ក្រុមហ៊ុន Apple នឹងកាត់បន្ថយបុគ្គលិកជាង ៤០០ កន្លែង ជំនួសការងារដោយប្រើប្រាស់ AI

កាលីហ្វ័រញ៉ា៖ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្ស Apple កំពុងអនុវត្តការកាត់បន្ថយចំនួនបុគ្គលិក និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងឡើងវិញ ជាពិសេសលើផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI), Mixed-Reality និងថ្នាក់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែករឹង (Hardware) ក្រោមការដឹកនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិ (CEO) ថ្មី លោក John Ternus ដែលបានឡើងកាន់តំណែងជំនួសលោក Tim Cook កាលពីថ្ងៃទី ១ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៦ (ខណៈលោក Tim Cook ផ្លាស់ទៅកាន់តំណែងជាប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលប្រតិបត្តិ)។

យោងតាមរបាយការណ៍ និងឯកសារជូនដំណឹងតាមច្បាប់ WARN របស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ចាប់តាំងពីខែសីហា រហូតដល់ខែតុលា ឆ្នាំ២០២៦ ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ឈប់បុគ្គលិកជាបន្តបន្ទាប់សរុបក្រោម ៥០០ មុខតំណែង (ប្រហែលជាង ៤០០ មុខតំណែង) ដែលស្មើនឹងតិចជាង ១% នៃកម្លាំងពលកម្មសរុបប្រមាណ ១៦៦.០០០ នាក់។ ក្នុងនោះ បុគ្គលិកប្រហែល ២០០ នាក់ ត្រូវបានបញ្ឈប់ក្នុងខែសីហា ពីក្រុម Vision Products Group (ប្រហែល ១០០ នាក់) និងក្រុម Siri ព្រមទាំងផ្នែកកម្មវិធីពាក់ព័ន្ធ (ប្រហែល ១០០ នាក់) ដោយសារការដំឡើងប្រព័ន្ធ AI។ បន្ថែមពីនេះ នៅក្នុងខែកញ្ញា លោក Ternus បានផ្លាស់ប្តូរ និងដកតំណែងនាយក (Directors) ចំនួន ៦ នាក់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងកម្មវិធីវិស្វកម្មផ្នែករឹងជាច្រើនរូប ខណៈនៅខែតុលា មុខតំណែងចំនួន ១៤៧ ទៀតនៅ Apple Park (Cupertino) និងការិយាល័យក្នុងទីក្រុង Sunnyvale ត្រូវបានបញ្ឈប់ជាផ្លូវការត្រឹមថ្ងៃទី ១៩-២០ ខែតុលា។

ជាមួយគ្នានេះ របាយការណ៍ពីសារព័ត៌មាន TechCrunch បានបង្ហាញថា ផែនការដើមក្នុងការជំនួសបុគ្គលិកផ្នែក AppleCare ប្រហែល ៥.០០០ នាក់ដោយប្រើប្រាស់ AI ត្រូវ បាន «ផ្អាកទុកសិន» ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់នៅសហរដ្ឋអាម៉េរិក និងកាណាដា ត្រូវបានតភ្ជាប់ទៅកាន់ជំនួយការ AI ក្នុងការបម្រើសេវាអតិថិជនកាន់តែច្រើនជាងមុន។ បុគ្គលិកដែលរងផលប៉ះពាល់ទទួលបានពេលវេលាខ្លីដើម្បីដាក់ពាក្យផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់តួនាទីផ្សេងទៀតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន មុនពេលប្រឈមមុខនឹងការបញ្ឈប់ជាស្ថាពរ៕